Dokument

Regulamin

Zasady korzystania z beskid-niski.com: kto prowadzi serwis, co tu działa, co możesz robić z treściami i jak zgłosić problem.

Operator serwisu

Serwis prowadzi Sebastian Żarnowski w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej. W tym regulaminie to „my” albo „operator”. Przewodnik powstaje po godzinach.

Na adres i e-mail podane niżej możesz kierować zgłoszenia, reklamacje i wnioski dotyczące twoich danych.

Prowadzi
Sebastian Żarnowski, jednoosobowa działalność gospodarcza
Adres do doręczeń
Desznica 72, 38-230 Nowy Żmigród
NIP
6852344704
REGON
520264630

Co tu działa

beskid-niski.com to przewodnik po Beskidzie Niskim: opisy miejsc, tras i pomysłów na dzień, katalogi noclegów, lokali, płatnych ofert i lokalnych produktów, kalendarz wydarzeń i blog. Czytasz, porównujesz, wybierasz. Do nas piszesz mailem: zgłoszenie miejsca albo wydarzenia, poprawka do wpisu, pytanie o współpracę. Jeśli w Beskidzie Niskim sprzedajesz coś swojego, na przykład jajka, miód albo rękodzieło, mailem zgłosisz się też do listy lokalnych produktów. Wpis jest bezpłatny i opiera się na tym, co nam przyślesz, a co się dzieje z twoimi danymi, opisuje polityka prywatności.

Z przewodnika korzystasz bezpłatnie i bez konta: zaczynasz, gdy otwierasz stronę, kończysz, gdy ją zamykasz. Rezerwacji, komentarzy ani płatności online tu nie ma. Nocleg, stolik, bilet czy rower załatwiasz bezpośrednio z obiektem.

Czego potrzebujesz

Urządzenia z internetem i aktualnej przeglądarki. Treść czytasz także bez JavaScriptu. Z włączonym JavaScriptem działają dodatkowo filtry, przełącznik motywu, okno ustawień cookies, w którym decydujesz o statystyce odwiedzin, i przycisk „Pokaż, co jest blisko mnie”, który za twoją zgodą pyta przeglądarkę o pozycję. Jak liczymy odległość i co się dzieje z tą pozycją, opisuje strona Jak to działa.

Serwis możemy zmieniać, poprawiać albo na chwilę wyłączyć, więc nie obiecujemy, że każda funkcja będzie dostępna zawsze.

Czego nie wolno

Serwis służy do planowania wyjazdu i poznawania regionu. Nie używaj go niezgodnie z prawem ani na szkodę innych. W szczególności nie wolno:

  • kopiować masowo opisów, zdjęć ani całych katalogów, ręcznie czy programem, żeby publikować je gdzie indziej (nie dotyczy to danych z OpenStreetMap, o których mówi część „Treści”);
  • ingerować w działanie serwisu, jego kod albo hosting, ani obciążać go celowo;
  • podszywać się pod nas, na przykład w mailach do obiektów;
  • przysyłać nam treści bezprawnych, w tym opisów i zdjęć, do których nie masz praw.

Zgłoszenia i reklamacje

Błąd w opisie, nieaktualna informacja, zdjęcie, które nie powinno tu stać, albo coś, co nie działa? Każdą sprawę zgłosisz mailem na kontakt@beskid-niski.com; na wielu stronach jest też gotowy link „Zgłoś poprawkę”. Co przysłać, opisujemy na stronie Kontakt. Odpisuje człowiek, więc terminu odpowiedzi na zwykłe zgłoszenie nie obiecujemy.

Reklamację składasz mailem albo listem na adres z części „Operator serwisu” na początku regulaminu, bez szczególnej formy: napisz, czego dotyczy i czego oczekujesz. Jeśli jesteś konsumentem, odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, tak jak wymaga ustawa o prawach konsumenta.

Treści: co jest nasze, a co możesz brać

Teksty, zdjęcia, ilustracje oraz wybór i układ wpisów chroni prawo autorskie. Prawa do nich mają operator i autorzy materiałów, na przykład obiekty, które przekazały nam zdjęcia. Możesz czytać, drukować na własny użytek, linkować do każdej strony i cytować w granicach prawa cytatu, z podaniem źródła. Kopiowanie całych opisów, zdjęć albo katalogów do innego serwisu wymaga naszej zgody; wystarczy mail.

Inaczej z danymi mapowymi. Dane wiat i stacji naprawy rowerów, współrzędne pobrane z OpenStreetMap i wszystko, przy czym stoi „© współtwórcy OpenStreetMap”, pochodzą z OpenStreetMap i zostają na licencji ODbL. Do tych danych praw nie zastrzegamy i nie ograniczamy ich pobierania ponad to, co mówi ta licencja. Jak je zbieramy, opisuje strona Jak to działa.

Informacje mogą się zmieniać

Serwis aktualizujemy nieregularnie, a dane mogą się zmienić także tuż po aktualizacji. Przed wyjazdem potwierdź je u zarządcy miejsca, obiektu albo organizatora. Trasę dobierz do swoich umiejętności, sprzętu i pogody tego dnia.

Zależy nam, żeby ten przewodnik był rzetelny i naprawdę pomagał w wyjeździe w Beskid Niski. Korzystamy przy nim z AI i automatyzacji. Bez nich ten serwis by nie powstał. Wiemy, że nieścisłości mogą się trafić, z AI czy bez niej. Jeśli się trafią, to z przeoczenia, nie ze złej woli: jesteśmy ludźmi, którzy uwielbiają ten region, i jak każdy czasem się mylimy. Coś się nie zgadza albo czegoś brakuje? Napisz na kontakt@beskid-niski.com. Sprawdzimy i chętnie poprawimy, usuniemy albo dopiszemy.

Za treści odpowiadamy w granicach obowiązującego prawa; nic w tym regulaminie nie ogranicza praw, które przysługują ci jako konsumentowi.

Serwis nie jest stroną umowy, którą zawierasz z noclegiem, restauracją, wypożyczalnią, organizatorem wydarzenia czy sprzedającym z listy lokalnych produktów, i nie organizuje wycieczek. Warunki tej umowy ustalasz bezpośrednio z obiektem albo ze sprzedającym.

Oznaczenia i współpraca z firmami

Część wpisów ma dodatkową ekspozycję: opłaconą przez obiekt, uzgodnioną w zamian za coś albo przyznaną bez opłaty. Takie wpisy są oznaczone. Oznaczenie mówi o ekspozycji, nie o naszej opinii. Co znaczy każde z nich i jak układamy listy, wyjaśnia strona O nas.

Aktualne pakiety i ceny znajdziesz na stronie „Współpraca”.

Twoje dane

Gdy do nas piszesz, twój adres i treść wiadomości zostają w naszej skrzynce, żebyśmy mogli odpowiedzieć. Administratorem danych jest operator serwisu. Co dokładnie przetwarzamy, po co i jakie masz prawa, opisuje polityka prywatności.

Zmiany regulaminu

Regulamin zmieniamy, gdy zmienia się serwis albo prawo. Nowa wersja dostaje numer i datę, stoi na tej stronie i obowiązuje od publikacji. Nie działa wstecz: do tego, co zdarzyło się wcześniej, stosujemy wersję, która wtedy obowiązywała.

Prawo i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu, przepisy chroniące konsumentów obowiązują niezależnie od tego tekstu, a sądu wyłącznego nie wyznaczamy. Gdy nie uwzględnimy twojej reklamacji, w odpowiedzi napiszemy, czy zgadzamy się na polubowne rozwiązanie sporu; listę instytucji, które je prowadzą, i zasady zbiera UOKiK na stronie polubowne.uokik.gov.pl.

Czegoś tu brakuje albo coś jest niejasne? Napisz na kontakt@beskid-niski.com.

Cookies i statystyka odwiedzin

Pytamy tylko o jedno: czy możemy liczyć odwiedziny w Google Analytics. Po zgodzie Google zapisuje w twojej przeglądarce ciasteczka i widzi, które strony czytasz. Odmowa niczego w przewodniku nie zmienia, a decyzję zmienisz w każdej chwili w stopce: „Ustawienia cookies”. Szczegóły w polityce prywatności